En LÍRICO SHOWROOM, trabajamos para ofrecer productos de calidad a un precio increíble. Sabemos que en algunas ocasiones puede ser necesario realizar un cambio, y queremos que este proceso sea lo más claro y simple posible. 

¿CUÁNDO SE PUEDE SOLICITAR UN CAMBIO?

🔄 CAMBIO POR TALLE: Cuando el producto no te quedó como esperabas en cuanto a talle. 

🔄 CAMBIO POR FALLA: Cuando el producto presenta una FALLA VISIBLE y SIGNIFICATIVA. NO SE CONSIDERAN DETALLES MENORES, como hilos sueltos o leves manchas que no afecten la calidad ni el diseño del producto. 

¿CUÁNTO SE DEMORA UN CAMBIO?

El tiempo de gestión del cambio dependerá de NUESTRA DISPONIBILIDAD y STOCK DEL PRODUCTO. Te recomendamos contactarnos lo antes posible para coordinarlo de la mejor manera y te pedimos paciencia en caso de demora. 

¿QUIÉN PAGA EL ENVÍO?

CAMBIO POR TALLE: El cliente se hace cargo del costo total del envío, tanto de la devolución como del nuevo envío. 

CAMBIO POR FALLA CONSIDERABLE: En este caso, nosotros nos hacemos cargo del costo total del envío (ida y vuelta). 

¿CÓMO SOLICITO UN CAMBIO?

Simplemente, le mandás un mensaje por WhatsApp a cualquiera de estos contactos, con tu pedido y el motivo del cambio (talle o falla):

Nosotros a medida que estemos disponibles vamos a ir respondiendo sus mensajes y tengan paciencia en caso de demora (vamos a responderles).